Інформація про стан
За згодою людини обговорюємо участь рідних і потрібний обсяг інформації про допомогу.
Для рідних і близьких
Як допомогти близькому у складних обставинах
консультація для рідних — безкоштовно
Пояснимо, як почати розмову про допомогу, підтримувати близького без тиску та берегти власні межі. Формат зустрічей і участь родини узгоджуються індивідуально.
- Без примусу
- Без осуду
- Телефоном
Розмова з близьким
Що заважає і що допомагає
Коли близькій людині важко, напруга часто впливає на всю родину. На консультації можна обговорити спосіб спілкування, підтримку та особисті межі.
Чого краще уникати
- Починати важливу розмову під час гострого конфлікту
- Погрожувати, соромити, ставити ультиматуми, які ви не виконаєте
- Вирішувати все за людину та ігнорувати власні межі
- Відкладати звернення, коли стан погіршується
Що справді допомагає
- Говорити в спокійний момент і про конкретні ситуації
- Описувати свої почуття, а не ставити діагнози
- Запропонувати один зрозумілий наступний крок — консультацію
- Подбати про себе: підтримка потрібна й вам
Консультація для рідних
Що відбувається на консультації
- 1
Розповідаєте ситуацію
Конфіденційно, телефоном і без осуду.
- 2
Оцінюємо рівень допомоги
Уточнюємо запит і пояснюємо, до якого фахівця звернутися. Медичний стан і необхідність огляду оцінює лікар.
- 3
Готуємо розмову
Підкажемо слова, момент і формат, щоб людина сама погодилася на допомогу.
- 4
Плануємо наступний крок
Зустріч, огляд лікаря, план допомоги та розрахунок вартості — до оплати.
Під час допомоги
Домовимося, як підтримувати зв’язок
Зв’язок за домовленістю
Спосіб зв’язку, участь близьких та спільні зустрічі погоджуємо індивідуально.
Сімейні сесії
Спільні зустрічі з психологом, щоб відновити довіру й домовитися про правила вдома.
Підтримка родини
Подбайте і про себе
Тривога, постійний контроль і напруга виснажують. Консультації для рідних допомагають обговорити власні потреби, особисті межі та способи підтримувати близького.
- Індивідуальні консультації для рідних
- Групи підтримки для родин
- Як встановити здорові межі вдома
- Як підтримувати в повсякденному житті
Перед консультацією
Підготуйтеся до розмови: 5 запитань
Дайте відповіді на 5 запитань, опишіть ситуацію та оберіть зручний спосіб зв’язку.
- Що розповісти про ситуацію
- Які запитання поставити консультанту
- Що уточнити про допомогу та вартість
Відповіді передаються нам лише після натискання «Надіслати заявку» та вашої згоди. До цього вони залишаються у браузері.
Запитання 1 з 5
Кому потрібна допомога?
Якщо людина зараз у небезпечному стані — втрачає свідомість, має судоми, марення чи важко дихає — телефонуйте 103. Планову допомогу починають після стабілізації стану.
Питання й відповіді
Питання рідних
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте, щоб обговорити ваше запитання з консультантом.
Оберіть спокійний момент, говоріть про конкретні ситуації та власні переживання без звинувачень. Запропонуйте зрозумілий наступний крок — консультацію. Психолог допоможе підготувати таку розмову.
Перша розмова телефоном
Безкоштовна консультація для рідних
Можна без участі самої людини. Розкажіть, що відбувається, — ми допоможемо спланувати розмову й наступний крок.
- Конфіденційно, без осуду
- Підготуємо розмову з близьким
- Підкажемо, як подбати про себе
Консультантка центру
Відповідає українською, конфіденційно й без тиску
Почніть із розмови
Ви можете звернутися за себе або за близьку людину. Розкажіть, що відбувається, і поставте свої запитання.
063 039 45 59Натисніть на номер, щоб зателефонувати.
Зробіть перший крок із підтримкою
Розкажіть, яка допомога потрібна вам або близькій людині. Обговоримо потрібного фахівця, формат звернення та наступний крок.